Comment contacter la CPAM pendant la période de confinement ?
Toutes les informations CPAM sont à votre disposition sur le site dédié aux partenaires à l’adresse suivante (bulle Infos COVID 19) :
https://www.cpam17.fr/espacepartenaires/index.php
Par ailleurs, vous pouvez nous adresser un mail via deux contacts :
- Demande ordinaire en ligne
https://www.cpam17.fr/espacepartenaires/pages/nous_contacter.php
- Demande urgente qui sera prise en charge sous 48h avec utilisation de la fiche « situation de renoncement » :
https://www.cpam17.fr/espacepartenaires/pages/planir.php
Attention à bien adresser la fiche à l’adresse PLANIR précisée en haut du document.
Enfin, le 3646 reste opérationnel pour le canal téléphonique, et le suivi du courrier est assuré actuellement dans les conditions normales.
